Gwarancja

Drewno jako materiał pochodzenia biologicznego narażone jest na zmienne warunki atmosferyczne, które mogą spowodować jego kurczenie i pęcznienie, pękanie, zmianę koloru, wypadnięcie sęków itp są to naturalne procesy drewna i nie podlegają reklamacji.

Każdy produkt może być indywidualnie sprawdzony przez klienta u nas w magazynie/na placu bądź przy rozładunku, deski nie są pakowane w pakiety owinięte folią, klient widzi co kupuje dlatego przy zakupie materiału prosimy o zgłoszenie wszelakich roszczeń w celu uniknięcia niepotrzebnej reklamacji. Przyjęcie materiału i ewentualny montaż oznacza akceptacje stanu technicznego i wyglądu materiału.
Reklamowany materiał musi pozostać w stanie nienaruszonym tzn. nie może być pocięty, pomalowany, zamontowany.
Błędy obróbki mechanicznej dopuszczalne jest w 3-5% partii materiału.

Gwarancja obejmuje:

• deski posiadające wypadnięte sęki
• pęknięcia przechodzące na wylot
• sinizna w postaci ekstremalnie dużych plam
• zgnilizna

Gwarancja nie obejmuje:

• uszkodzeń powstałych w wyniku użycia śrub lub wkrętów innych niż ze stali nierdzewnej do montażu desek (wkręty wykonane ze zwykłej stali, głównie po okresie zimowym mają tendencję do pękania pod wpływem naprężeń drewna, przez co deski ulegają tzw. łódkowaniu)
• uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego użytkowania, konserwacji i przechowywania
• uszkodzeń powstałych na skutek wadliwego montażu przez klienta, przeróbkach wykonywanych w zakresie własnym przez klienta i uszkodzeń mechanicznych
• uszkodzenia wynikłe ze zdarzeń losowych lub innych okoliczności niezależnych od producenta
• uszkodzenia powstałe w wyniku naturalnego zużycia
• producent nie ponosi odpowiedzialności za wady jakościowe wyrobu spowodowane niewłaściwym transportem, za wyjątkiem transportu pojazdami producenta
• producent nie ponosi odpowiedzialności za wady spowodowane niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem wyrobu użytkowaniem
• nie uznaje się za wady zdrowych sęków oraz naturalnych mikropęknięć drewna, zachodzących podczas procesu użytkowania drewna, wywołanych wpływem zmiennych warunków atmosferycznych, w których użytkowany jest wyrób, a które wynikają z naturalnych właściwości fizycznych drewna. Powstałe pęknięcia nie mają wpływu na trwałość i walory użytkowe wyrobu.

Decydując się na zakup produktów drewnianych, należy pamiętać, że kupujemy materiał stworzony przez naturę o specyficznych właściwościach fizycznych, które mogą przyczynić się do:

• zróżnicowanego zabarwienia drewna
• przy braku konserwacji uaktywnienie się garbnika zawartego w drzewie przez promienie UV powodując szarzenie się desek
• występowanie pęcherzy żywicznych
• pęknięcia na powierzchni i na końcach deski wynikające z 'pracy desek' - zmienne warunki atmosferyczne jakie panują w Polsce mają wpływ na kurczenie i pęcznienie desek dlatego do montażu zalecane jest używanie specjalistycznych wkrętów ze stali nierdzewnej do tarasów, elewacji itp. Użycie innego rodzaju wkrętów może powodować łódkowanie się desek oraz sporadycznym wypadaniem wkrętów, takie wkręty w żadnym razie nie nadają się do zastosowania przy montażu desek modrzewia syberyjskiego.

Warunki jakościowe dla produktów z Modrzewia Syberyjskiego

Produkty z Modrzewia oferowane są w jednej klasie jakości US-V-hblf, którą określa się jako klasa mieszana A/B (w stosunku 50/50%).
Modrzew Syberyjski Klasa A/B
Wilgotność 16% (+/- 2%)
Tolerancja na grubość +/- 1mm, szerokość +/- 2mm, długość +/- 5mm

Dopuszcza się 5% partii o niższej jakości niż wymienione w warunkach jakościowych.